FAQ
Tafelhaarden
Alle mogelijke vragen die je kan hebben over onze Tenderflame tafelhaarden. Staat jouw vraag er toch niet tussen? Neem dan contact met ons op!
Hoe steek je een Tenderflame tafelhaard aan?
Of je nu een grote haard aansteekt of een kleine kaars, het aansteken van de Tenderflame is altijd erg gemakkelijk en veilig.
Voordat je de Tenderflame kan aansteken moet je eerst het reservoir bijvullen met Tenderfuel. Nadat je dit hebt gedaan giet je een beetje Tenderfuel over de stalen lont.
Als je deze twee stappen hebt uitgevoerd is het tijd om de stalen lont aan te steken met een krachtige aansteker, zoals een gasbrander.
Toch liever een video? Bekijk de instructie video via onderstaande link!
Hoeveel warmte geeft een tafelhaard?
De warmte die een tafelhaard geeft is afhankelijk van de grootte. De warmte die een tafelhaard levert verschilt per tafelhaard en is tussen de 200 en 2000 watt.
Hoe doof ik een tafelhaard?
Een tafelhaard doof je met de bijgeleverde dover. Deze dover zet je op de vlam en de vlam zal meteen uitgaan
Kunnen de tafelhaarden binnen en buiten gebruikt worden?
Tafelhaarden mogen niet blootgesteld worden aan
regen of harde wind, omdat dit hun werking kan beïnvloeden en schade kan veroorzaken. Zorg er dus voor dat ze alleen op droge, beschutte plekken worden geplaatst wanneer je ze buiten gebruikt.
Bovendien is het aan te raden om ze 'snachts binnen te halen om te voorkomen dat ze door vocht of kou beschadigdraken.
Door deze voorzorgsmaatregelen te nemen, kun je zowel binnen als buiten genieten van de gezellige sfeer die de tafelhaarden creëren.
Wat wordt er meegeleverd bij aankoop van een tafelhaard?
Wij leveren al onze tafelhaarden inclusief bijpassende lont, glas(plaatjes) en een dover.
Kan ik losse onderdelen bestellen voor mijn tafelhaard?
Je kan zeker losse onderdelen bestellen. Dat kan via de spareparts pagina. Hier kan je per product spareparts vinden en zo de juiste bestellen. Zodat je Tenderflame tafelhaard weer helemaal in orde is.
Hoe moet ik een tafelhaard bijvullen?
Het bijvullen van je Tenderflame is zelfs mogelijk wanneer deze brandt. Dit is mogelijk door onze speciale brandstof: Tenderfuel, die alleen brandt in combinatie met de gepatenteerde lont. Verwijder het afdekrubber en vul bij tot het rode staafje zichtbaar wordt
Giet de Tenderfuel niet direct over de lont, want dan zal het vuur gedoofd worden.
Liever een video? Klik op de link hieronder!
Welke brandstof kan er in een Tenderflame tafelhaard?
Tenderflame brandt uitsluitend op Tenderfuel.
Tenderfuel is een unieke brandstof die exclusief ontworpen is voor gebruik in Tenderflame producten. Deze hoogwaardige brandstof zorgt voor een prachtige, roetvrije vlam die niet alleen schoon brandt, maar ook veilig is voor gebruik binnenshuis.
Dankzij de speciale samenstelling is Tenderfuel
milieuvriendelijker dan traditionele brandstoffen, met minimale uitstoot van schadelijk stoffen, zoals bijvoorbeeld CO2.
Haarden
Alle mogelijke vragen die je kan hebben over onze Tenderflame haarden. Staat jouw vraag er toch niet tussen? Neem dan contact met ons op!
Hoe steek je een Tenderflame haard aan?
Of je nu een grote haard aansteekt of een kleine kaars, het aansteken van de Tenderflame is altijd erg gemakkelijk en veilig.
Voordat je de Tenderflame kan aansteken moet je eerst het reservoir bijvullen met Tenderfuel. Nadat je dit hebt gedaan giet je een beetje Tenderfuel over de stalen lont.
Als je deze twee stappen hebt uitgevoerd is het tijd om de stalen lont aan te steken met een krachtige aansteker, zoals een gasbrander.
Toch liever een video? Bekijk de instructie video via onderstaande link!
Hoeveel warmte geeft een haard?
De warmte die een haard geeft is afhankelijk van de grootte. De warmte die een haard levert verschilt per tafelhaard en is tussen de 1100 en 2000 watt.
Hoe doof ik een haard?
Een haard doof je met de bijgeleverde dover. Deze dover zet je op de vlam en de vlam zal meteen uitgaan
Kunnen de haarden binnen en buiten gebruikt worden?
De haarden mogen niet blootgesteld worden aan regen of harde wind, omdat dit hun werking kan beïnvloeden en schade kan veroorzaken. Zorg er dus voor dat ze alleen op droge, beschutte plekken worden geplaatst wanneer je ze buiten gebruikt. Bovendien is het aan te raden om ze 's nachts binnen te halen om te voorkomen dat ze door vocht of kou beschadigd raken.
Door deze voorzorgsmaatregelen te nemen, kun je
zowel binnen als buiten genieten van de gezellige sfeer die de haarden creëren.
Wat wordt er meegeleverd bij aankoop van een haard?
Wij leveren al onze haarden inclusief bijpassende lont, glas(plaatjes) en een dover.
Kan ik losse onderdelen bestellen voor mijn haard?
Je kan zeker losse onderdelen bestellen. Dat kan via de spareparts pagina. Hier kan je per product spareparts vinden en zo de juiste bestellen. Zodat je Tenderflame haard weer helemaal in orde is.
Hoe moet ik een haard bijvullen?
Het bijvullen van je Tenderflame is zelfs mogelijk wanneer deze brandt. Dit is mogelijk door onze speciale brandstof: Tenderfuel, die alleen brandt in combinatie met de gepatenteerde lont. Verwijder het afdekrubber en vul bij tot het rode staafje zichtbaar wordt
Giet de Tenderfuel niet direct over de lont, want dan zal het vuur gedoofd worden.
Liever een video? Klik op de link hieronder!
Welke brandstof kan er in een Tenderflame haard?
Tenderflame brandt uitsluitend op Tenderfuel.
Tenderfuel is een unieke brandstof die exclusief ontworpen is voor gebruik in Tenderflame producten. Deze hoogwaardige brandstof zorgt voor een prachtige, roetvrije vlam die niet alleen schoon brandt, maar ook veilig is voor gebruik binnenshuis.
Dankzij de speciale samenstelling is Tenderfuel
milieuvriendelijker dan traditionele brandstoffen, met minimale uitstoot van schadelijk stoffen, zoals bijvoorbeeld CO2.
Kaarsen
Alle mogelijke vragen die je kan hebben over onze Tenderflame kaarsen. Staat jouw vraag er toch niet tussen? Neem dan contact met ons op!
Hoe steek je een Tenderflame kaars aan?
Of je nu een grote haard aansteekt of een kleine kaars, het aansteken van de Tenderflame is altijd erg gemakkelijk en veilig.
Voordat je de Tenderflame kan aansteken moet je eerst het reservoir bijvullen met Tenderfuel. Nadat je dit hebt gedaan giet je een beetje Tenderfuel over de stalen lont.
Als je deze twee stappen hebt uitgevoerd is het tijd om de stalen lont aan te steken met een krachtige aansteker, zoals een gasbrander.
Toch liever een video? Bekijk de instructie video via onderstaande link!
Hoeveel warmte geeft een kaars?
De warmte die een kaars geeft is afhankelijk van de grootte. De warmte die een kaars levert verschilt en is tussen de 150 en 300 watt.
Hoe doof ik een kaars?
Een kaars doof je door hem uit te blazen of Tenderfuel over de lont heen te gieten.
Kunnen de kaarsen binnen en buiten gebruikt worden?
De kaarsen mogen niet blootgesteld worden aan regen of harde wind, omdat dit hun werking kan beïnvloeden en schade kan veroorzaken. Zorg er dus voor dat ze alleen op droge, beschutte plekken worden geplaatst wanneer je ze buiten gebruikt. Bovendien is het aan te raden om ze 's nachts binnen te halen om te voorkomen dat ze door vocht of kou beschadigd raken.
Door deze voorzorgsmaatregelen te nemen, kun je
zowel binnen als buiten genieten van de gezellige sfeer die de haarden creëren.
Wat wordt er meegeleverd bij aankoop van een kaars?
Wij leveren al onze kaarsen inclusief bijpassende lont, glasplaatjes.
Kan ik losse onderdelen bestellen voor mijn kaars?
Je kan zeker losse onderdelen bestellen. Dat kan via de spareparts pagina. Hier kan je per product spareparts vinden en zo de juiste bestellen. Zodat je Tenderflame kaars weer helemaal in orde is.
Hoe moet ik een haard bijvullen?
Het bijvullen van je Tenderflame is zelfs mogelijk wanneer deze brandt. Dit is mogelijk door onze speciale brandstof: Tenderfuel, die alleen brandt in combinatie met de gepatenteerde lont. Verwijder het afdekrubber en vul bij tot het rode staafje zichtbaar wordt
Giet de Tenderfuel niet direct over de lont, want dan zal het vuur gedoofd worden.
Liever een video? Klik op de link hieronder!
Welke brandstof kan er in een Tenderflame kaars?
Tenderflame brandt uitsluitend op Tenderfuel.
Tenderfuel is een unieke brandstof die exclusief ontworpen is voor gebruik in Tenderflame producten. Deze hoogwaardige brandstof zorgt voor een prachtige, roetvrije vlam die niet alleen schoon brandt, maar ook veilig is voor gebruik binnenshuis.
Dankzij de speciale samenstelling is Tenderfuel
milieuvriendelijker dan traditionele brandstoffen, met minimale uitstoot van schadelijk stoffen, zoals bijvoorbeeld CO2.
Tenderfuel & Aanstekers
Alle mogelijke vragen die je kan hebben over onze Tenderflame Tenderfuel. Staat jouw vraag er toch niet tussen? Neem dan contact met ons op!
Wat is tenderfuel?
Tenderfuel is een unieke brandstof die exclusief ontworpen is voor gebruik in Tenderflame producten. Deze hoogwaardige brandstof zorgt voor een prachtige, roetvrije vlam die niet alleen schoon brandt, maar ook veilig is voor gebruik binnenshuis.
Dankzij de speciale samenstelling is Tenderfuel
milieuvriendelijker dan traditionele brandstoffen, met minimale uitstoot van schadelijk stoffen, zoals bijvoorbeeld CO2.
Het verschil tussen bio-ethanolen Tenderfuel?
In tegenstelling tot bio-ethanol, dat bij onvolledige verbranding rook en geur kan produceren en zeer ontvlambaar is, biedt Tenderfuel een veiliger en milieuvriendelijker alternatief. Bio-ethanol is bekend om zijn brandgevaar, vooral bij morsen en onjuist gebruik, wat het risico op brandongelukken verhoogt. Tenderfuel daarentegen is niet ontvlambaar zonder de speciale lont van Tenderflame, wat zorgt voor een schonere en veiligere verbranding.
Bovendien zijn Tenderflame producten specifiek ontworpen om alleen met Tenderfuel te werken, wat zorgt voor optimale prestaties en veiligheid. Het gebruik van andere brandstoffen kan gevaarlijke situaties veroorzaken en de werking van de haard of kaars negatief beïnvloeden.
Is er een alternatief voor Tenderfuel?
Voor onze Tenderflame producten is er geen alternatief dat op dezelfde veilige manier werkt als Tenderfuel.
Gebruik daarom altijd Tenderfuel!
Hoe vul ik mijn aansteker?
De aansteker is te vullen met gas dat je bij je lokale supermarkt kan verkrijgen.
Waarom is mijn aansteker leeg geleverd?
Wij verzenden onze aanstekers zonder gas erin. Dit doen wij vanuit veiligheidsoverwegingen.
Gelukkig zijn ze heel makkelijk te vullen.
Neem contact met ons op!
Wordt je vraag niet beantwoord?
Is je vraag niet beantwoord in de veelgestelde vragen? Geen zorgen, iemand van onze klantenservice helpt je graag.
Vul het contactformulier hiernaast in dan helpen wij je zo snel mogelijk!
