Stap voor stap uitleg
Bekijk de video hiernaast voor een snelle uitleg, of lees de uitgebreide stap-voor-stap handleiding hieronder om te ontdekken hoe je Tenderflame veilig en eenvoudig gebruikt.
Stap 1:
Verwijder de lont en giet Tenderfuel in het reservoir van de Tenderflame. Plaats daarne de lont terug en giet een klein beetje Tenderfuel over de lont, zodat deze goed doordrenkt raakt.
Stap 2:
Gebruik een krachtige aansteker, zoals een gasbrander, om de lont aan te steken. De lont vereist een hoge ontbrandingstemperatuur, wat Tenderflame extra veilig en uniek maakt.
Je Tenderflame brandt!
Stap 3:
Als je Tenderflame brandt, maar de vlam kleiner wordt, kun je deze eenvoudig bijvullen terwijl de vlam nog aan is. Dit is mogelijk dankzij de speciale Tenderfuel, die alleen brandt in combinatie met de gepatenteerde stalen lont. Giet de Tenderfuel echter niet direct over de vlam, want dan zal het vuur worden gedoofd.
Stap 4:
Kleinere Tenderflame kaarsen kunnen eenvoudig worden gedoofd door ze uit te blazen of Tenderfuel over de lont te gieten. Voor grotere haarden en tafelhaarden kun je de meegeleverde dover gebruiken om de vlam veilig te doven.
Veelgestelde vragen
Heb je nog vragen over hoe je Tenderflame gebruikt of wil je meer weten over de veiligheid en het onderhoud? Hieronder hebben we de meest gestelde vragen voor je beantwoord, zodat je alles uit je Tenderflame kunt halen.
Mijn Tenderflame spettert, wat nu?
Wanneer het even geleden is dat de Tenderflame gebruikt is en er zit nog Tenderfuel in, kan het gebeuren dat de tafelhaard een soort sputteren/ploppen laat zien.
Dit wordt veroorzaakt door omgevingsvocht dat de Tenderfuel uit de lucht trekt. Wanneer dit vocht wordt verwarmd barsten de kleine druppeltjes en komt er stoom vrij. Dit kan gelukkig geen kwaad.
Er zijn drie mogelijkheden om dit te voorkomen:
- Maak de lont van de Tenderflame schoon met een wc-papiertje. Op deze manier is de lont vrij van viezigheid en kan de vlam normaal branden.
- Laat de Tenderfuel geheel opbranden bij het branden van de tafelhaard. Op die manier is er geen Tenderfuel aanwezig die het vocht uit de lucht kan trekken.
- Ververs de Tenderflame met nieuwe Tenderfuel. Het is hierbij belangrijk dat de lont ook wordt overgoten met de brandstof. De oude Tenderfuel kan gewoon door de gootsteen.
Mochten het probleem niet verholpen zijn neem dan contact op met onze klantenservice!
Wat is Tenderfuel?
Onze brandstof is volledig uniek en heet Tenderfuel.
In combinatie met de gepatenteerde lont biedt Tenderflame ongeëvenaarde veiligheid. De brandstof is niet geclassificeerd als giftig of brandgevaarlijk en brandt enkel in combinatie met onze lont.
Tenderfuel is grondig getest en geanalyseerd bij uiteenlopende testinstellingen en universiteiten zoals:
- Teknologisk Institutt (KIWA)
- TI, Svensk Proving (RISE)
- Duitse TUV.
Het product is daarom veilig op te slaan, veilig te verbranden en het kan veilig worden blootgesteld aan bijvoorbeeld onze huid.
Daarnaast biedt Tenderfuel de mogelijkheid om de gezelligheid van een haard in huis te halen zonder de noodzaak van een schoorsteen.
Kan er een andere brandstof in Tenderflame?
Nee, de Tenderflame brandt uitsluitend op Tenderfuel.
Vul de Tenderflame daarom niet met gevaarlijke brandstoffen zoals bio-ethanol.
De voordelen van een Tenderflame haard!
Haarden zijn altijd al een gezellige plek geweest in huizen. Maar tegenwoordig willen we ook milieuvriendelijke en veilige opties. Bovendien is het in nieuwbouwwoningen vaak niet mogelijk om een ha...
Contact
Kom je er zelf toch niet helemaal uit of heb je een andere probleem met jouw Tenderflame? Neem dan gemakkelijk contact met ons op via het contactformulier hiernaast!
500+ Tenderflame winkels in Europa
Vind een winkel bij jou in de buurt via onze store locator.
